Archives: problèmes techniques.

Bonjour,

Je viens de vous repasser niveau 7.
Bonne journée

 

Bonjour,

Un copié collé en rapport avec votre demande aurait été un plus...
Votre demande a été traité par le support.

Bonne journée

 

Bonjour,

Votre achat est passé a 19:00:01
Si le support de paiement ne répond pas favorablement à votre demande, relancez cette discussion.

Bonne journée

 

Dac merci. Mais savez vous si je suis le seul ou bien si c'est un bug plus général ?

 

d'accord, j'ai compris. en fait dans les slots 1 et 2, les 2 autres restent marqués "à activer" en vert. merci. donc tout est ok vous pouvez clore.

 

19:00:01 comment ça ? Sur mon journal il est affiché 18h59min et 16sec je ne suis pas sur de tout comprendre mon ordinateur a-t-il peut être l'horloge en retard ?

 

Ah ça va ce sont des cas isolés alors.

 

Non en fait entre le moment où tu paies et le moment où ils encaissent il y a une latence

 

Effectivement sa marche mais que pour les joueurs pas les NPC

Je n'est rien a ajouter

Bonne journée

 

Sa me rassure si le bug ne viens pas moi

 

bonjour,

non M-Jaegers

ou alors autres solutions soit mon PC est trop performant pour sea ou je suis un âne bâté.

 

Réponse du support:
28.04.2014 12:29
Merci beaucoup pour votre demande. La monnaie virtuelle a déjà été créditée sur votre compte.
Veuillez toujours vérifier le solde de votre compte jeu après une transaction ainsi que l'aperçu de votre crédit dans votre compte. L'opération de crédit peut parfois durer quelques minutes.
Votre ticket a été fermé.
User-ID:33626400

Or le pack réduction n'est toujours pas crédité ...

 

Le support n'a pas répondu favorablement... Mais si la latence ne viens pas de moi mais du service ...

28.04.2014 14:47
Merci pour votre demande. Votre paiement a malheureusement été enregistré après l'action spéciale multiplicateur de gains si bien que nous n'avons plus pu créditer le bonus évènement sur votre compte.
Veuillez noter que de telles offres sont limitées dans le temps et que les paiements doivent être effectués durant cette période.
Votre ticket a été fermé.
User-ID:41738336

 

le support payement ne fait rien donc je fais quoi je laisse passé?? Ces qu'une journée PE , mais ces pour le principe ! donc je fais quoi??

fr3

id 41703149

 

Bonsoir pirate,

Vous êtes le seul à avoir eu des problèmes lors de vos achats.

Avez-vous contacté le support de paiement ?

Bonne soirée

 

Bonsoir pirates,

C'est avec plaisir, je clos donc le topic à votre demande

Bonne soirée

 

Bonsoir pirate,

Oui, ce sont des cas isolés

Avez-vous d'autres questions ?

Bonne soirée

 

Bonsoir pirates,

Vous voyez les joueurs qui vous attaque mais pas les NPC's ?

Bonne soirée

 

Bonsoir pirate,

Êtes vous bloqué à un pourcentage quand vous vous connectez ?

Bonne soirée

 

Bonjour,

Je ne comprends pas le problème.