Archives: problèmes techniques.

Discussion dans 'Aide' démarrée par Lhumain, 6 décembre 2013.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. 2014-08-07 20:01:15
    Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Médecin niveau 4. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
    2014-08-07 20:01:15
    Vous avez coulé un navire NPC et recevez {$EPAmount} PE en récompense.
    2014-08-07 20:01:15
    Vous avez gagné 139545 unité(s) d'or.
    139'545 or
    2014-08-07 20:01:15
    Vous avez reçu 21 PE.
    2014-08-07 20:01:14
    Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Coque niveau 2. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
    2014-08-07 20:01:14
    Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Ancre niveau 2. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
    2014-08-07 20:01:14
    Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Canot niveau 2. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
    2014-08-07 20:01:06
    Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Second de niveau 5. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
    2014-08-07 20:01:06
    Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Figure de proue niveau 2. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.


    Je viens de voir que j'ai remporté des enchères et c'est à ce moment là que j'ai perdu mes perles, et le montant de mes perles qui ont disparus correspond au montant total de ce que j'ai remporté si j'aurais payé en perles !

    Merci de résoudre le problème et de me remettre mes perles
    Merci de votre compréhension, bonne soirée

    ID :
    41/8710550
     
  2. Le montant total de ce que j'ai remporté en perle est de 44 500, j'avais environ 106 000 perles et je me suis retrouvé d'un coup à 61 xxx perles, j'ai ramassé quelques scintilles mais pas de doute j'ai bien perdu 44 500 perles injustement
     
  3. ***survivor***

    ***survivor*** Fondu du Forum

    personne ne peut rien pour toi ici, écris au support avec copie journal de bord et n° ID et... fais un vœux pour être écouté ;)
     
  4. Tu as raison, j'ai envoyé un message au support !
     
  5. pyrom4n

    pyrom4n Auteur en herbe

    Bonsoir,

    J'ai misé des objet aux bazar (épée et armure pour mes pirate). Après avoir gagné ses objet, la somme en perle ma était crédité.

    J'ai donc perdu 12 500 perles sur des objet que j'ai gagné aux bazar et je ne les est même pas recu !

    J'espere que bigpoint me remboursera mes perle et me donnera mes gains du bazar.

    ID : 370/41782814
    Serveur : Fr3
     
    Dernière modification: 7 août 2014
  6. MoaloFilou

    MoaloFilou Novice du Forum

    Bonsoir j'ai le meme problème ... mais ke n'arrive pas à ajouter ma copie d'cran
    -26.148 perles le 07-08-2014
     
  7. ***survivor***

    ***survivor*** Fondu du Forum

    et si vous lisiez les annonces pour changer ;)

    "Ohé pirate,
    suite au redémarrage nous avons constaté un bug sur les enchères, a chaque enchère remportée vous vous verrez débiter du prix de l'item.
    Nous vous invitons donc a ne plus enchérir jusqu'à la résolution de ce problème.
    Il est inutile d'écrire au support ils n'effectueront aucun remboursement en attendant la résolution.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Bon jeu."

    A partir de maintenant, bp n'est plus responsable de vos pertes o_O
     
  8. Il m'est arrivé le même problème, tu devrais envoyé un message au support ( ce que j'ai fait ), je ne pense pas que tu parviendras à te faire entendre ici
     
  9. pyrom4n

    pyrom4n Auteur en herbe

    comment on fait pour envoyé un message au support stp ?
     
  10. MoaloFilou

    MoaloFilou Novice du Forum

    En tant que débutant je ne sais pas ou trouver ce type d'information.
    Maintenant la clôture des enchères de façon temporaire aurait été une solution plus sympathique pour tous ces joueurs que la société de jeu vient de tromper involontairement.
    Merci pour l'information quand même
     
  11. ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣

    ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣ Connaisseur du Forum

    En gros tu a perdu des perles car tu a voulu faire des enchère x)
    Et comme il trouve sa normal il ne vois pas la raison pour laquelle il devraient ré recrediter tes perles x)
    En Quelques mot tu t es fais avoir ^^
    Cordialement.
     
  12. ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣

    ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣ Connaisseur du Forum

    Salut je vous recommande de lire l annonce sur le forum ^^
    Il y a un topic vous expliquant que ce beug étais normal et qu il ne rembourserai pas les perles perdu ^^
    Cordialement
     
  13. ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣

    ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣ Connaisseur du Forum

    J espère que cette situation vous aidera à comprendre.
    Cordialement
     
  14. ***survivor***

    ***survivor*** Fondu du Forum

    bah j'ai acheté un truc en perles dans les châteaux et qui ne fonctionne pas, 2-300000 perles de perte je sais pas exactement, le support m'a envoyé bouler et un BA prétend qu'il fonctionne, vous apprendrez que ce jeu est basé sur l'arnaque, la dictature et la mauvaise foi et vous devrez prévoir un stock de perles "pertes et profit" car vous devrez assumer les erreurs et les bugs dont vous n'êtes pas responsables :rolleyes:
     
  15. ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣

    ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣ Connaisseur du Forum

     
  16. TYVON8

    TYVON8 Avancé

  17. ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣

    ♣ÂÐПĪRÂĿ-ŦRÂИĈØĪ$♣ Connaisseur du Forum

     
  18. TYVON8

    TYVON8 Avancé

  19. pyrom4n

    pyrom4n Auteur en herbe

    Je n'est pas trouvé l'annonce... :/
    Pourrai tu me dire ou se trouve l'annonce ?

    Et si il ne nous rembourse pas les perle perdu, j'ai le droit de signalé mon mécontentement...
     
  20. ***survivor***

    ***survivor*** Fondu du Forum

    https://board-fr.seafight.com/threads/les-encheres-07-08-14.45918/#post-296066

    euh signale ton mécontentement si tu veux, ils n'en ont rien à foutre, eux ont le droit de faire toutes les erreurs possible, toi tu n'as aucun droit, même ton bateau ne t'appartient pas, bienvenue sur seafight ;)
     
    albator(warguild) aime votre message.