Archives: Questions générales.

Bonjours.
Sans l'avoir faire expret j'vais fusionner un gemme vitesse ( +49% ) avec un gemme shoot ( 15% )
J'ai perdu mon gemme Vitesse. J'ai écrit au support pour qu'il me le remette s'chant que j'ai bien le disagn ( Zapata )
Mais le support mon dit:
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous venir en aide comme vous l'auriez probablement souhaité.

Votre mécontentement sera remonté au service concerné.

Mais sa fait plus d'une semaine que j'attend une réponse. Et là je suis assez presser de mettre mon disagn avec de la vitesse en plus.

Comment faire pour que sa aille plus vite ?

Bonne journée

 

T'as sûrement reçu une de leur réponse "semi-automatique"
Essaie de répondre au mail qu'ils t'ont envoyé si le ticket n'est pas fermé, sinon renvoie leur une requête

 

Salut, de 1) il n'est pas possible de fusionner une gemme jaune avec une autre donc bizarre que tu l'aies "perdue". L'explication est que tu l'as "écrasée" en la remplaçant par une autre jaune sans l'avoir enlevé avant. Dans ce cas 2) tu peux l'oublier, le support ne t'aidera pas car il a bien été dit au début des gemmes que les erreurs de ce genre ne seront jamais rectifiées ou annulées.

 

pour ma part j'ai perdu la gemme de vitesse du design Allemagne mais je ne sais pas comment. Un jour elle n'était plus dans mes joyaux jaunes

 

Eh bien tu dois bien être le seul car j'ai jamais vu ^^

 

Bonjour,

Si vous fusionner vos joyaux et que après vous avez déco et qu'elle a disparut ou que vous avez gagner des gemmes et qu'elle est disparu.
Écrivez au support en montrant vos preuves du journal en bord et expliquer votre problème que vous avez eu.

J'ai eu le même pb en fusionnant une gemme de 10.5 probabilité d'esquive, après l'avoir reçu, j'ai déco un moment et je l'est perdu en me reconnectent...

J'ai expliqué mon pb au support et il me l'ont re créditer mais il faut avoir des preuves.

Bonne soirée à vous .

 

Bonjour,

Merci à tous les intervenants, je clos.

 

Bonjour,

Si vous parlez du joyau "Topaze", celui qui donne 49 de vitesse en plus lorsque l'on a plus de 50% des HP, vous l'avez dans votre inventaire.

 

Je vien de voir sa il me l'on surement remis dans la semaine s'en même me donner une réponse merci à vous. Bonne fin de soirée.

 

Bonsoir à tous

Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'est le joyau suivant :

Emeraude : +50% réduction des dégâts sur la durée.

La durée de quoi ? C'est pas compréhensible pour moi. merci

 

Les brûlures du phosphore et du feu glacé feront moitié moins de dégâts

 

ah ok merci à toi

 

Bonjour,

Problème réglé, je clos.

 

Bonjour,

Merci le baron noir pour votre réponse, je clos.

 

Bonjour

Je souhaite changer de serveur, es possible de le faire en concervant mon compte?

 

Non ("techniquement impossible")

 

d'accord merci

 

Bonjour,

Cette possibilité n'est pas prévue aujourd'hui mais pas impossible techniquement.

 

Je me doute, c'était la réponse qu'ils avaient donné il y a quelques années peut-être qu'ils sont revenus dessus et que j'ai loupé le message

 

Bonjour,

Je clos,

Bonne fin de journée