Bug à l'intention de BA-Calypso

Discussion dans 'Aide' démarrée par Suigetsu-Xx, 4 juin 2015.

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  1. Suigetsu-Xx

    Suigetsu-Xx Apprenti du Forum

    Bonjour BA-Calypso,​


    Je viens vous faire part de mon mécontentement vis-à-vis du support.
    En effet suite à un bug j’ai perdu certains de mes joyaux lors d’un changement de ceux-ci.
    Ces joyaux je les ai obtenus en argent réel !

    Je ne comprends pas pourquoi le support ignore totalement ma demande!
    Je suis confus de cette réaction et je pense qu’il y a eu incompréhension du support.
    Je vous demande à vous BA-Calypso de traiter vous-même ma demande.
    Voici toutes les informations pour le consulter ;



    [Ticket#2015060410009445]
    > Username: Suigetsu-Xx
    > UserID: 41707781
    > GlobalAccountId: 242951285
    > GameID: 370



    Je ne peux plus joué dans ces conditions,sans ces joyaux.



    Merci de votre compréhension et de votre temps accordé
     
    Dernière modification: 4 juin 2015
    Suigetsu-Xx, 4 juin 2015
    #1
  2. ***survivor***

    ***survivor*** Fondu du Forum

    Salut, extrait de la faq sur les joyaux :

    "Encore plus important : vous allez aussi avoir la possibilité d'effacer des joyaux en les remplaçant. Par conséquent, si vous ne voulez pas perdre de joyau, pensez à déplacer vers l'inventaire celui que vous prévoyez de remplacer avant d'en insérer un autre à sa place !"

    Autrement dit si tu n'enlèves pas un joyau avant d'en mettre un autre à la place, le 1er est définitivement perdu, que tu l'aies payé ou gagné n'y change rien.

    Le support (pour une fois) ne fait qu'appliquer les règles, ce n'est pas un bug, juste une arnaque de plus de $eafight et d'autres ont essayé avant toi mais bonne chance quand même ;)

    faq complète sur la métamorphose : https://board-fr.seafight.com/threads/etapes-de-metamorphoses.33915/#post-271739
     
    Dernière modification: 4 juin 2015
    ***survivor***, 4 juin 2015
    #2
  3. Calypso

    Calypso Légende vivante du forum

    Bonjour,

    Nous ne faisons qu'une exception à cette faq, nous recréditons le joyau béryl si le joueur a bien le design spectar sur le compte.

    Comme le support, je ne peux rien faire pour vous :(
     
    Calypso, 4 juin 2015
    #3
  4. Suigetsu-Xx

    Suigetsu-Xx Apprenti du Forum

    Très bien,je me tourne donc vers le service juridique..
    Encore une fois déçu du comportement de ce support,du jamais vu...
    Dans tous les jeux que je connais le support soutient ses joueurs mais Seafight est l’exception..

    Merci de votre temps Ba-Calypso
     
    Suigetsu-Xx, 4 juin 2015
    #4
  5. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    j'ai perdu le joyau vitesse du design allemand mais on ne me l'a jamais rendu
     
    LeRenarddelaMer, 4 juin 2015
    #5
  6. Cp†~JØ€Y~STAЯR

    Cp†~JØ€Y~STAЯR Commissaire Principal du Forum

    Moi je suis content du support. Bon je sors --> [ ] ^^
     
    Cp†~JØ€Y~STAЯR, 4 juin 2015
    #6
  7. R-O-L-L-A-N-D-O(CSR)

    R-O-L-L-A-N-D-O(CSR) Expert Junior

    Tu ne sais vraiment pas parler ....
     
    R-O-L-L-A-N-D-O(CSR), 4 juin 2015
    #7
  8. ☆♥åЌђEŃѦŦǾŃ♥☆

    ☆♥åЌђEŃѦŦǾŃ♥☆ Seigneur du Forum

    Suigetsu-Xx tu a perdu ton joyau comment ? qu'elle bug ? car si tu la perdu en faisant une mauvaise manip il te la rendrons surement pas ^^ tu a 1 chance sur 2 de la récuperer et comme les modo ne peuvent rien faire y'a que le support qui a le choix ^^
    sinon bon jeux a vous et bonne chance surtout pour ton joyau ^^
     
    ☆♥åЌђEŃѦŦǾŃ♥☆, 5 juin 2015
    #8
  9. M-Osiris

    M-Osiris Vétéran du Forum

    Bonjour,

    Je clos.
     
    M-Osiris, 5 juin 2015
    #9
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