Support Paiement paypal-litige

Bonjour ,
hier mon petit frère de 11 ans n'ayant pas la notion de l'argent à effectuer 3 achat avec mon compte paypal , le problème c'est qu'il y en à pour plus de 200€ se qui fait un sacré trou..
J'ai donc immédiatement fait un litige paypal , comme apparemment la procédure est assez longue je voudrais savoir si je peut espéré récupéré mon argent?

 

Bonjour,

Je vous conseille de contacter le support paiement, qui sera plus compétent pour vous venir en aide.

En attendant, je vous conseille de ne pas utiliser les articles achetés !

 

Le problème c'est qu'il à jouer avec une journée, j'ai indiquer via litige paypal que le compte pouvais être supprimé...
j'ai également fait une réclamation auprès du support, j'imagine qu'une equipe traite les litige paypal, la question est effectue t'il un remboursement dans ma situation

 

Généralement si tu te fais arnaquer Paypal rembourse l'argent, mais là c'est plutôt par négligence alors croise les doigts
En tout cas ton cas sera probablement bloqué

 

Bonjour,

Je n'ai pas compris de quel compte vous parlez ?

Pour rappel, vous n'êtes en aucun cas obligez de sauvegarder vos donnes de paiement. Je vous conseille de ne jamais le faire.

Pour ce qui est du remboursement, je laisserai le support paiement vous répondre, car je ne sais pas.

 

Je ne demande pas un remboursement à paypal mais à BigPoint

Celui avec lequelle je communique avec vous, je pense que bigpoint me rembourserons il ne sont pas a 200€ prêt j'imagine,
en éspérant avoir une réponse rapidement

 

D accord , dite lui comment effacer les données et l historique transaction /paiement bonne journée a vous .

 

Bazar --> Abonnement --> Paiement & Statut résiliation -->

 

Merci , sinon le support bp est rapide?