Bug achat de fusée non crediter

bonjour, je vient vers vous car je voulais me prendre des fusées explosif avec des
cristaux qui se trouve au marché noir je voulait me prendre aux alentours des 9000
fusées pour 4500 cristaux le probleme c'est que les cristaux sont débiter et les
fusées non crediter et dans le journal de bord rien est marquer .

pseudo BOMBEURK id 370/41752886 mega serveur FR

et voila se qu'il me reponde...

Cordialement,
__________________

que doit je faire ???

 

Montre leur l'achat dans ton journal de bord (d'habitude c'est à eux de chercher), mais ils seraient capables de te dire que tu as déjà utilisé toutes tes fusées...

 

dans le journal de bord rien est marquer !!!

 

Bonjour,

Il est inutile de copier/coller les réponses du support sur le forum.
Malheureusement, si vous n'avez rien pour prouver ce que vous avancez et qu'il n'existe pas de trace pour le support, il sera difficile d'obtenir dédommagement.

 

du coup je fait quoi je me pend ?? car perdre 4500 cristaux sa fait mal au cul

 

Bonjour

1 de mes membres a eu le même soucis sauf que lui c'était avec les clés de coffres perles debitée mais aucunes clés,comme toi rien n'était inscrit dans son journal et malheureusement le support lui a répondu que sans preuves ils ne pouvaient rien faire.
Donc voilà certains joueurs se sont encore fait avoir mais je pense serieusement que pour le support technique il n' est pas impossible de vérifier le problème et de faire un remboursement pour celà le veulent ils vraiment?
Malheureusement en attendant vous ne pouvez rien faire

 

Bonjour,
Relancez le ticket que vous avez fait au support technique.
Bonne journée