Bug Perles non reçues

2016-07-19 18:46:31
Vous avez reçu 1 cristaux.
2016-07-19 18:44:49
Vous avez reçu 1 x Pièce de Solon.
2016-07-19 18:44:49
Vous avez reçu 2 x Pièce de Platon.
2016-07-19 18:44:49
32 points gagnés pour l'équipe Ouranos
2016-07-19 18:44:49
Vous avez reçu 73786 PE.

J'ai eu les pieces de Platon, les PE et la réputation mais pas les perles ???

ID joueur :
41/17110523

 

Bonjour, jai taper un npc Théia. Donc je lui est balancer 100 k de pieuvre et jai recu cela;
2016-07-24 06:46:39
Vous avez reçu 3 x Pièce de Platon.
2016-07-24 06:46:39
Vous avez reçu 88085 PE.

Ou sont mes perles!
je suis niveau 13 jai taper un npc de mon niveau (sois 6 a 15) et jai rien recu!
En plusieur npc cest la premiere fois que sa me le fait et je suis salement dégouté!
147/41799903

Merci

 

Bonjour,

Vous n'êtes pas le premier à vous plaindre de cette mésaventure, veuillez contacter le support technique, merci.

 

bonjour, le support ma demander des capture ecran, je leur envoy quoi exactement? des capture de chat?
cordialement

 

bonjour je vien de faire un npc event et voici se que j'ai reçu :
2016-07-24 13:55:14
Vous avez reçu 1 x Pièce de Platon.
2016-07-24 13:55:13
Vous avez reçu 73774 PE.
2016-07-24 13:55:13
Vous avez reçu 2 x Pièce de Solon.

petite question ... elles sont ou les perles ?

ID joueur :147/26538017

 

Bonjour , j'ai eu le même problème que ^^fat-hamster^^

2016-07-23 12:16:59 Vous avez reçu 2 x Pièce de Solon.
2016-07-23 12:16:59 Vous avez reçu 45527 PE.
2016-07-23 23:05:13 Vous avez reçu 11343 PE.
2016-07-23 23:05:13 Vous avez reçu 2 x Pièce de Solon.

Et voici la réponse du support :

[EDIT : Pas de copie des échanges avec le support sur le forum]

j'ai rien compris ! xD

 

Bonjour, jespere que le support sera plus compréhensif dans mon cas xD

 

Bonjour,

Le NPC a-t-il été coulé en premier ?

 

oui , j'ai demandé a plusieurs personnes qui ont shooter le même npc que moi et elles ont reçu des perles

 

Bonjour,

Je vous explique le problème.

Alors que je shootais tranquillement hier soir sur le navire THeia, un shooteur en carton m'a coulé. après le naufrage, je ne suis pas retourné shooté les derniers pv du navire event.

Hors, une fois que celui ci a été terminé, je n'ai recu que les 3 pièces de Platon et 0 Perles !
Alors que j'avais tiré 20k de boulets poisons (j'ai donc plus que 1% de dégats comme mentionné dans la faq j'ai d'ailleurs reçu les pièce pour le prouver !).

Voila ce qui apparait dans le journal de bord :

2016-07-26 01:24:39
Vous avez reçu 18015 PE.
2016-07-26 01:24:39
Vous avez reçu 3 x Pièce de Platon.
2016-07-26 01:11:44
****** a coulé votre navire.

Sachant que après avoir été coulé, je n'ai pas cliqué sur réparer et j'ai été dormir.

Est il possible de me créditer les perles ?

 

Bonjour,

Il me semble qu'un bateau coulé ou déconnecté ne reçoit pas les gains.

Adressez votre réclamation au support en fournissant le copier coller du journal de bord, ainsi que votre ID.

Bon jeu pirate !

 

Bonjour,

Veuillez contacter le support technique, merci.