Erreur d'achat

Discussion dans 'Problèmes techniques' démarrée par lepetitpirate83, 4 mai 2018.

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  1. lepetitpirate83

    lepetitpirate83 Auteur en herbe

    Bonjour, je suis pepere26, ID 370/41738096 . Suite a une mauvaise manip, j'ai acheté une quantité invraisemblable de chaine. N'en ayant aucune utilité, serait-il possible d'annuler cette opération ? Merci de faire le nécessaire, et excusez moi pour cette erreur.
     
  2. Maru-re

    Maru-re Général du Forum

    Bonjour,

    il vous faut adresser votre demande au support technique (n'oubliez pas d'y ajouter le copié collé de votre journal de bord)
     
  3. Staraudail

    Staraudail Expert Junior

    Salut, le suport te proposera surement 2 options: Sois un échange sur un autre compte, sois un échange avec d'autre pack du jeux de même valeur.
     
  4. £DU-HAST£

    £DU-HAST£ Connaisseur du Forum

    pas d'acorre avec toi Staraudail le suport peux aussi defaire l achat que la personne a fais si elle na rient toucher et re crediter les perles sa mes deja arriver pour des achat
     
  5. crameur

    crameur Avancé

    Je pense surtout que staraudail confond achat en € et achat en perles :)

    Dans le cas d'achat en € ces deux options sont valable hors ici c'est un achat en perles donc oui demande au support et normalement ils pourront y remédier.
     
  6. 乂¤ßØߤŦF乂

    乂¤ßØߤŦF乂 Commissaire Principal du Forum

    Bonjour,

    En effet lepetitpirate83 si vous n'êtes pas dans les pinklist modo ou autres cette opération est possible, sinon vous aurez le message suivant:
    Nous ne sommes pas responsable de vos achats!...
    Un grand bravo au support
     
  7. -ingrid.-

    -ingrid.- Maître du Forum

    bonsoir, inutile de demandez remboursement perles suite à erreur d'achat LE support répond même plus et remboursement PAS impossible tu es responsable de tes achats.
    A moins vraiment d'être BIEN :rolleyes::rolleyes::rolleyes::rolleyes::rolleyes::rolleyes:vue du support, la peu être une chance?
    Bonne chance
     
  8. Le support rembourse les achats ... sauf ceux du marché noir :)

    Il faut arrêter @-ingrid.- de te sentir persécuter par le support :rolleyes:
     
    Maru-re aime votre message.
  9. raphclo3

    raphclo3 Expert Junior

    Il n'y a pas de problème que des solution
     
  10. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,
    Bon jeu pirates !
     
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