Le support rembourse encore ?

Discussion dans 'Questions générales' démarrée par 9lesbisons3, 19 janvier 2019.

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  1. 9lesbisons3

    9lesbisons3 Expert du Forum

    Bonsoir, simple question, je voulais savoir si le support rembourse encore quand on se trompe d'achat ? J'ai acheté des boulets explosifs à la place de boulet creux...
     
    Dernière modification: 19 janvier 2019
  2. petilu85

    petilu85 Vétéran du Forum

    salut!
    Oui sous certaines conditions...
    1) de lui transmettre l'erreur aussitôt(copié/collé de l'achat,id ect ...)
    2) Ne pas jouer de préference en attente de leur réponse(surtout ne pas consommer de ce boulet dont il est question)
    3) Ne pas être impatient,surtout en plein W-E !!!Ils sont assez réactif en général mais prudence est mère de sureté!!!
    Si vraiment tu es impatient,n'utilises SURTOUT PAS ces boulets!!!
     
  3. 9lesbisons3

    9lesbisons3 Expert du Forum

    Merci, plus qu'à attendre, j'ai envoé id copier collé et je ne touche plus à mes boulets explo
     
  4. petilu85

    petilu85 Vétéran du Forum

    TKT,généralement ils sont compréhensif!Perso pluiseurs fois dont une a 32000 tortuga et ça l'a fait!Donc y a bon espoir !L'important est de ne pas profiter de ton erreur...ils le voient!c'est peut-être un peu long parfois mais ça vaut le coup d'attendre! ;
     
  5. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,
    Je ne comprends du coup pas le soucis ? :D
     
  6. petilu85

    petilu85 Vétéran du Forum

    LU!
    Perso j'ai supposé (explo crista et explo normaux)Quoiqu'il en soit il a merdu !
     
  7. 9lesbisons3

    9lesbisons3 Expert du Forum

    à la place des boulets creux... effectivement c'est un peu plus claire comme ça
     
  8. -Laurita-

    -Laurita- Auteur Actif

    AH je suis pas le seul :p
     
  9. petilu85

    petilu85 Vétéran du Forum

    En effet........c'est pi pas le même tarif!!! ;) :)))
     
  10. 9lesbisons3

    9lesbisons3 Expert du Forum

    Surtout pas la même monnaie :(
     
  11. petilu85

    petilu85 Vétéran du Forum

    Surtout que pour cet event,si l'explo etait au prix du creux..................heeeeuuuu,je dors plus jusqu'au bout!!! hummmm! ^^
     
  12. Bonsoir,

    Tu peux toujours prendre le contact avec le support technique qui validera ou non le remboursement de ton achat suivant les conditions.
     
    floxi54 aime votre message.
  13. 9lesbisons3

    9lesbisons3 Expert du Forum

    Voila le support m'a remboursé, vous pouvez clore, merci aux pirates pour vos réponses :)
     
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