Connexion impossible depuis le redémarrage

Discussion dans 'Problèmes techniques' démarrée par †☆†═MΔИU-ĿΞ-CHTI═K¥Я, 12 juin 2023.

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  1. Bonsoir, depuis le dernier redémarrage il y a peu, je ne sais pas me connecter. J'ai tout essayé.
    Quelqu'un pourrait-il m'aiguiller pour débloquer la situation ? Merci d'avance
    (¯*·.Mаηυ-Łє-Сht¡.·*¯) ID:41/4223437
     
  2. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonjour,

    Pour le client, il s'est mis à jour ? Si vous jouez sur navigateur, avez-vous vider les caches ?

    Rencontrez-vous un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ?
     
  3. _BATHORY_

    _BATHORY_ Baron du Forum

    salut manu,
    j'ai le meme probleme parfois avt tout verifie que ton antivirus ou pare feu bloque la connection sur la map maritime.
    Sinon bon courage des fois je mets 30 a 45 mn avt que sa se co entre les "seafight ne repond pas " et "une nouvelle version est disponible" alors que je viens de faire la MAJ c'est grave relou :D
     
  4. Bonsoir, aucun message n'apparait. Je clique sur lancer le jeu et rien ne se passe , c'est comme si c'était bloqué. Je reviens du travail et c'est comme hier après le redémarrage d'hier soir.

    Bonsoir et merci pour ta réponse, je vais aller chercher dans l'antivirus.;)

    petite question : ou puis-je trouver si l'antivirus bloque la connexion seafight ?
     
    Dernière modification par modérateur: 13 juin 2023
  5. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonsoir,

    Rencontrez-vous le même problème sur navigateur ? En faisant ce test, cela permettrait de savoir si le problème vient du client (l'antivirus qui bloque un fichier particulier avec la mise à jour) ou du jeu.

    Vous devez chercher dans une section qui se nomme (le nom peut être différent suivant les antivirus) "Quarantaine".
     
  6. Rebonsoir, merci de votre réponse et de votre aide. Justement , j'ai regardé dans le dossier quarantaine de l'antivirus et c'est vide. Je précise que je jouais correctement avant le redem et qu'après la mise à jour du jeu, je suis resté bloqué jusqu'à maintenant. Avec mon autorisation , vous ne pouvez pas vous connecter sur mon compte et vérifier s'il n'y a pas un problème autre que mon antivirus. Merci d'avance.
     
  7. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonjour,

    Il n'y a pas de problème pour accéder à la carte maritime depuis votre compte.

    Quel antivirus utilisez-vous ?

    Pouvez-vous essayer de la manière suivante :
    1. Désinstaller le client et redémarrer le PC
    2. Réinstaller le client (le lien pour le télécharger)
    3. Ajouter le dossier du client dans la liste d'exception de votre antivirus
    4. Lancer le client et attendre qu'il termine de se mettre à jour
    Dans votre menu windows, localiser le dossier Bigpoint GmbH pour y trouver le raccourci de Seafight. En faisant un clic droit sur le raccourci du jeu, sélectionner l'options "Ouvrir l'emplacement du fichier".
    [​IMG]

    L'emplacement du raccourci va s'ouvrir dans l'explorateur Windows. Il est nécessaire de refaire la manipulation (clic droit puis "Ouvrir l'emplacement du fichier") dans cet emplacement.

    [​IMG]

    Vous retrouverez le dossier où le client est installé, il ne vous reste plus qu'à récupérer l'adresse du dossier en cliquant dessus.

    [​IMG]
     
  8. Bonjour Aldron_Moku shin. Je vous remercie pour m'avoir aider et aiguiller pour résoudre mon problème. (Problème résolu).La prochaine fois je désinstallerai
    immédiatement le client et le réinstallerai dans la foulée. Je jous depuis 2007 et heureusement ce genre de situation reste rare. encore merci et au plaisir de vous croiser sur notre forum.
    Cordialement (¯*·.Mаηυ-Łє-Сht¡.·*¯)
     
  9. Merci encore pour ton aide. Bon jeu à toi et au plaisir de te croiser sur l'eau.
     
  10. _BATHORY_

    _BATHORY_ Baron du Forum

    slt manu,
    dsl mon pc m' a lache:mad:
    comme disait Aldron moku shin c'est la liste d'exeption j'avais deja eu le tour apres une MAJ ,heureusement ca fait pas ca a chaque MAJ ;)
    Bon jeu a toi aussi ;)
     
  11. Re bonsoir BATHORY . Et bien depuis hier soir, je suis encore bloqué et la c'est la liste d'exception qui me bloque. J'installe et je désinstalle en pensant que le beug va être corrigé mais toujours rien. Tant les excellents programmateurs ne corrigeront pas le beug, je ne pourrais pas jouer. C'est triste de voir ça . Les clients ne sont pas roi ici.:( On va patienter. Il ne nous reste que ça. bon jeu et à bientôt.
     
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