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Discussion dans 'Problèmes techniques' démarrée par LeRenarddelaMer, 4 octobre 2023.

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  1. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    Bonjour depuis hier impossible de me connecter avec le client. j'ai désinstallé SF et re-installé, rien ne change, il y a toujours un message d'erreur
     
  2. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer le message d’erreur en faisant un screen ?
     
  3. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    je ne sais pas faire un screen ici

    [​IMG]

    [​IMG]
     
    Dernière modification: 4 octobre 2023
  4. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

  5. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    ça donne ça :
    [​IMG]

    j'ai vidé les caches, désinstallé et reinstallé le client, sans que ça change
     
  6. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonjour,

    En suivant le chemin indiquer sur le message d'erreur, pouvez-vous vérifier si le dossier contient le fichier "Seafight.exe" ?

    Le chemin complet après le dossier Seafight : Seafight\app-2.2.3\launchpad\client
     
  7. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    il y a bien un dossier client mais pas d'exe dedans, 2 DLL et update client
     
  8. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Vous avez rencontré le problème hier ? Il n'y a pas eu de problème entre la synchronisation du 28/10/2023 jusqu'à hier ?

    Il n'y a pas eu un scan de votre antivirus qui a placé des fichiers en quarantaine ?
     
  9. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    non rien et jusqu'à dimanche inclus, j'ai joué normalement
     
  10. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    et j'ai déjà désinstallé et reinstallé le client plusieurs fois depuis ce matin en telechargeant à chaque fois
     
  11. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonsoir,

    Pouvez-vous réessayer en faisant les manipulations suivantes :

    Voici les manipulations :
    1. Redémarrer le PC
    2. Désinstaller le client
    3. Ajouter le dossier du jeu dans la liste blanche de l'antivirus
    4. Réinstaller le client
     
  12. LeRenarddelaMer

    LeRenarddelaMer Intendant du Forum

    j'ai résolu mon problème :
    -1 j'ai désinstallé complètement le jeu
    -2 j'ai redémarré mon ordi
    -3 j'ai téléchargé le client
    -4 je l'ai installé
    et là miracle, ça remarche
    Pourquoi ? je ne sais pas
     
  13. Libell

    Libell Novice du Forum

    bonsoir , j'ai eu le même problème désinstaller et réinstaller au moins plusieurs fois et le même soucis . L'antivirus " ce site contient un cheval de Troie , mettre en quarantaine " . On joue sur un site infecté .
     
  14. Aldron_Mokushin

    Aldron_Mokushin Board Administrator Team Seafight

    Bonjour,

    Le problème est réglé, c’est le principal.

    Il peut arriver qu’il y ait des faux-positifs, le problème peut être régler en ajoute le client en liste blanche.

    Le probleme a été résolu, le sujet peut être clos.

    Bon jeu.
     
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