Problème de connexion

Bonjour, des fois quand je me connecte ça fait ça, et du coup impossible de me connecter pendant plusieurs heures

https://i.goopics.net/7cnr5y.png

Une idée pour résoudre le problème ?

 

il faut juste désinstaller le client et en télécharger une nouvelle version

 

J'ai pas le client je suis sur mac, je joue sur navigateur

 

moi je joue sur chrome et c'est pareil et dans ces cas la je vais en navigateur privée

 

Ah ouais ça marche comme ça, merci

 

après la redem on redem pas nous... c'est bien de jouer pour rien

 

Bonjour, " Navigateur privé " c'est à dire ?? Merci.

Car c'est bien beau mais à chaque évènement, on attend des plombs pour pouvoir se re- connecter !!!

 

Bien le bonjour,

Dans Google Chrome en haut à droite dans Personnaliser & Contrôler Google Chrome.
(Les 3 points)
Puis Navigateur privée qui est censé être le troisième choix possible

Bien cordialement

 

Il faut supprimer les caches à chaque mise à jour :
Menu à trois bandes en haut à droite, paramètres, taper "cache" dans la barre de recherche, "Effacer les données", décocher "Cookies" et cocher "Caches"

 

merci, ça marche aussi

 

je peux toujours pas jouer merci

 

Bonjour,

Pour le navigateur, il peut être nécessaire de vider le cache comme l’a expliqué @ZeroTwo.

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez ouvrir un nouveau topic ou contacter le support en détaillant votre problème (support de jeu, navigateur utilisé, cache vider, etc…).

Le sujet peut être clos.

Bon jeu.