Pack d'âmes

Négatif, pas de pack d'âmes au caddie, qui plus est Mercredi 10 juin, ca fait 1 / 7 jours, ca fait donc

pack du 10/06 (Ok possible de pas l'avoir pris et donc je le rate)
pack du 17/06 (acheté)
pack du 24/06 (?)
pack du 1/07 (?)
pack du 8/07 (pas mis)

euh ... ca fait quand même beaucoup d'âmes là ... le puzzle est déjà un calvaire avec le manque de pièces, j'ai passé 10 jours de vacances à geeker j'ai pas une seule épique c'est un peu inquiétant sur comment on complète ce truc si en + on nous enlève des achats d'âmes

 

Bonjour,

Quel est votre ID ?

 

1351/124 ce qui est sur c'est que j'ai pris 2 pack (de mémoire) mais pas spécialement les 4 non je ne peut vérifier mon historique de caddie ne montre qu'un achat de coffres de capitaine c'est bugger

 

Bonsoir,

Après vérification de votre compte, vous avez acheté le pack aux dates suivantes :

• 17/06 à 18h16
• 02/07 à 19h28

La dernière réinitialisation de ce pack a été faite le 01/07 à 12h00, vu que vous l'avez acheté après cette date, le pack n'est donc plus disponible.

Vous devriez pouvoir l'acheter de nouveau à partir du 08/07 à 12h00. Pourriez-vous confirmer si vous voyez le(s) prochain(s) pack quand l'offre sera réinitialisée ?

 

Je vous l'indiquerez effectivement, mais je n'ai pas eu le pack du 24 / 06 (?) je l'aurais vu je l'aurais pris mais je certifie que le dernier pris est le seul vu après le premier pris et ca fait un manque a gagner de 350 âmes quand même

 

Pouvais vous me dire quand il sera réinitialiser pour moi 631/95342

 

Bonsoir,

La réinitialisation de l'offre ne dépend pas du compte ou du précédent achat. Elle est effectuée tous les 7 jours à partir du début de l'événement pour tous les joueurs. La prochaine réinitialisation s'effectuera le mercredi 8 juillet à midi.

 

8/07 pack disponnible et acheté, mais ca n'explique toujours pas comment je n'ai pas eu celui du 24/06

 

Bonsoir,

Il n'est malheureusement pas possible de vérifier si le pack était bien présent ou non lors d'une phase précédente. Si le problème se présente de nouveau, pouvez-vous partager une impression d'écran de la boutique avec la recherche sur les âmes maudites ?