Comment résilier un abonnement?

Discussion dans 'Paiement' démarrée par M-Aradia, 10 mars 2014.

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  1. M-Aradia

    M-Aradia Habitué

    Comment résilier un abonnement?

    Une fois un abonnement payé celui-ci est automatiquement reconduit, il est donc nécessaire de le résilier.
    Pour cela c'est très simple rendez-vous dans Cabine --> Mon profil.

    • Une fois sur votre profil vous trouverez en bas à gauche, le résumé de vos abonnements. Il vous suffit de cliquer sur "Aux abonnements"

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    • Vous serez dirigé vers une nouvelle page, vous récapitulant vos abonnements ainsi que leurs dates d'expiration. Si votre abonnement n'est pas résilié vous trouverez le mot " résilier " dans la case action.

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    • Une fois avoir cliqué sur résilier une nouvelle page s'ouvre, celle-ci comporte un questionnaire vous demande la raison de votre résiliation. Il vous suffit de cocher celle qui vous correspond puis de cliquer sur supprimer les avantages.

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    • Une page devrait apparaître pour confirmer la résiliation.
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