Déclassement

Bonjour,
Je me permet de vous écrire ce jour, pour des problèmes techniques importants, et comme beaucoup d'autres, qui n'ont pas lieux d'êtres.
Ayant fait le classement de l'arène touts les jours, je me retrouve 26ème avec seulement 40 points.
Sachant que j'ai fini le premier jour 5ème, et les autres jours dans le top 10. Ce qui devrait me faire 90 points, et non 40. Je me retrouve avec 0 récompenses, pour une perte approximative de 3MILLIONS de macumba. (M'enfin c'pas vous qui les payer hein).
Je devrai être top 10. Et recevoir les gains en conséquences.
J'ai déjà contacter le support, avec screens de la phase 1 et 2 (Ca fessait déjà 50points), je ne peut avoir les screens de la phase 3 & 4, car le classement n'est plus accessible.
Donc ma question, qui devrai plutôt être une affirmation, QUAND ES CE QUE mes récompenses réels vont être mit sur mon bateau?
Cordialement,
[вν¢] ₭αятσση 147/15486226 FR2

 

Bonjour,

Si votre dossier est en cours de traitement avec le support, le forum ne peut rien de plus pour vous

 

Il est en cours, mais je sent la "carotte" arrivé. Ayant fini 8eme au classement d'aujourd'hui, je n'est aucun message dans mon journal de bord, a 12H, pour l'obtention des points de classements. Hors le support me demande les copier coller de la 3ème et 4eme phase, je n'est donc que la 3eme. La 4eme étant introuvable. J'espère qu'il pourrons quand même vérifier. Ils doivent normalement avoir acces au classement non ? C'est pas si dur de recompter pour les 20premiers..

 

Bonjour,

Je laisse le support répondre à vos interrogations