Bug Enchères - problème réglé ou pas

Bonjour a tous. le 14/09/2015 vers 1h00 je remporte une mise au bazar et pourtant je ne reçois me faire de l'or et quand je mise gros je ne reçois rien du tout. Alors que mon journal de bord me prouve que j'ai gagner les mise. je veut au moins des explication et au mieux une remboursement. je fait quoi ?
2015-09-14 01:01:07Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Amulette d'Agwe. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
2015-09-14 01:01:07Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Voile bermudienne. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
2015-09-14 01:01:07Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 5000 x Boulets explosifs. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
2015-09-14 01:01:07Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Poutre en bois dur. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
2015-09-14 01:01:06Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 10 x Cristaux. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.
2015-09-14 01:01:06Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 1 x Lumière de Tortuga. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.

Et je rajoute après la réponse de calypso a qui on ne peut répondre j'ai déjà contacter le support technique 3 fois sans réponse. franchement je pense pas les avoirs un jour mes articles mais faite quelque chose on est la pour profiter et penser a autre chose a force d’être dégoutté il n'y aura plus personne sur se jeux.

 

Bonjour,

Votre numéro de ticket ?

 

merci de me répondre en tout cas mais je n'es pas eu de ticket.

 

Bonjour LaGrenouille je pense que calypso te demandait ton numéro ID pour vérification ^^

 

a désoler ^^'. ID de joueur: 41/41848426. voila merci =)

 

Bonjour,

Vous avez eu des échanges avec le support, vous avez un numéro de ticket, pourriez vous me le donner?

 

J'ai eu des échange c'est pas vraiment vrais. J'ai envoyer a se jours si 5 messages au support pour mon bug et je n'es reçu aucune réponse de leurs part. Et je ne pense pas avoir eu un ticket du coup.

 

Bon ba aucune nouvelle de mes articles perdu en pleine mer =( . Je pense ne jamais reversoir de réponse et encore moins des excuse de la part du support pour se qui est arrivé. Après avoir gagner d'autre mise j'ai décidé de laisser tomber. Un-peu dégoutté mais bon. merci Calypso d’avoirs voulu m'aider. Tu peu fermer la page si tu en a envie. Encore merci =).

 

Bonjour,

Lorsque vous contactez le support, vous recevez une réponse automatique avec un numéro de ticket dans l'objet.
Si vous n'avez pas reçu de réponse, vérifiez vos courrier indésirables ou vos spams.

 

Bonjour l'équipe,

Dans la rubrique technique j'ai lu :

Bazar:

· les enchères gagnées ne sont pas distribuées: Fixé

J'en ai déduit que c'était réparé ! Ce soir, à 23h00, j'ai vu jusqu'à la dernière seconde que j'avais gagné plusieurs enchères (poutre, boulets réparation, pistolets, sabres, cotes de maille, harpons) et je n'ai rien reçu.

La situation svp

Merci

Serveur : FR3

ID : 33719179

Sŋĩρεř.37

 

Bonjour,

Il vous aurait fallu lire a suite :

Bonjour,

La liste est a revoir.
Merci pour votre patience. Calypso, Hier à 06:34


Je sais bien que c'est pénalisant pour certains joueurs, mais un peu de patience (et de compréhension) pour que tout revienne à la normale.

Bonne journée

 

Le message n'est pas très précis sur la liste à revoir. C'est bien dommage.

Bon courage à l'équipe pour tous les bug

 

Bon... Va-t-on être remboursé pour toutes les pièces d'or gaspillées? On nous fait croire qu'on a une chance de gagner jusqu'à la dernière seconde et on ne reçoit rien.

sti!

 

Ok... on mise comme des **** 3 ou 4 fois avant d'avoir l'idée qu'il pourrait y avoir un bug. Ensuite, il faut se rendre sur le forum pour constater qu'effectivement il y a un bug et apprendre qu'on ne sera pas remboursé.

Belle connerie!

Si les enchères ne fonctionnent pas, désactivez tout simplement l'option... Cessez donc d'attirer les poissons!

Doit-on passer tant de temps à lire tout ce qui se dit sur le forum pour être en mesure de jouer en paix? Batinse...

 

Bonjour,

Effectivement le problème des gains d'enchère n'est pas résolu.
Il est conseillé de se rendre sur le forum à chaque fois que vous vous connectez sur le jeu.
Je clos, bon jeu.

 

Pas reçu mes cristaux alors que j'ai été le meilleur enchérisseur

2015-10-03 09:01:06

Vous êtes l'enchérisseur le plus généreux ! Vous avez obtenu 10 x Cristaux. Vous pouvez utiliser votre acquisition dès maintenant.

FR1 >> ID joueur : 41/41848317

 

Spoiler: ENJOY

Bonjour,

Ce problème est toujours en cours de résolution, il n'est pas prévu de compensation sur ce sujet.
Nous sommes sincèrement désolé pour la gêne occasionnée.

 

Oui et toujours pas résolu..

 

apparemment, malgré l'annonce faite jeudi >> Bazar: les enchères gagnées ne sont pas distribuées: Fixé

 

Ils ce sont trompés ^^mais la sa remarche j'ai reçus des truc