Mail de confirmation

Discussion dans 'Problèmes techniques' démarrée par pugwis, 5 décembre 2018.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. pugwis

    pugwis Novice du Forum

    Bonjour,
    Je ne reçoit pas le mail de confirmation et je ne peux pas modifier les information de mon compte du coup.
    Cela fait plusieurs jours que j'essaye, même quand je fait réessayé, rien n'arrive, j'ai même contacté le support et soit je n'ai pas de réponse, soit je ne la reçoit pas.
    Je me demande si mon mail ne serait pas dans la liste noir, j'ai vu ça sur d'autres posts du forum, j’étais inactif depuis des années et mon compte date de 2012 c'est peut être le problème.
    Merci de votre aide.
     
  2. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,

    Lorsque vous contactez le support, utilisez une adresse à laquelle vous avez accès :)
    Testez son accessibilité avant de contacter le support ;)
     
  3. Bonjour,

    Bien évidemment surtout lorsque l'on prend une autre adresse, le support refuse de nous répondre et nous demande de les contacter avec l'adresse mail qui est associée au compte...
     
  4. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,
    Au moins, vous recevez la réponse.
     
  5. Bonjour,

    Je suis entièrement d'accord avec vous Rhincate.
     
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