problème de mail piraté

Discussion dans 'Aide' démarrée par -sauvageAdonf-, 24 août 2015.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. -sauvageAdonf-

    -sauvageAdonf- Auteur en herbe

    Bonjour, je ne sait pas comment m'y prendre afin de donner ma nouvelle adresse mail a bigpoint
    car étant piraté de mon adresse j'ai due la changer, du coup lors que je fait un paiement je n'aie plus la possibilité d'avoir la confirmation, j'ai écris au forum mais sans succé, merci de m'aider sur la marche a suivre;
    cordialement
    SauvageAdonf
    ID147/14628437
     
  2. Calypso

    Calypso Légende vivante du forum

    Bonjour,

    faites un mail au support technique, précisez dans votre message que vous n'avez plus accès à votre boite mail et demandez qu'on vous envoie la réponse sur la nouvelle adresse mail (n'oubliez pas de la préciser).