Souci paiement

Bonjour, j'ai eu un petit souci lors d'un paiement.
J'ai voulu acheter des caisses bokors, mais lorsque j'en viens à l'achat avec la carte de crédit, le système me dit :
Erreur, veuillez essayer un autre moyen de paiment.
J'essaye avec Amazon, idem.
Peu après, je ré-essaye, et je ne voie plus les moyens de paiement Carte de Crédit ; carte bleue; amazon. Et ce que sur mon compte.
Pourriez-vous m'éclairer s'il vous plaît ?
Merci d'avance.

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370/41744107
FR3

 

Bonjour,

Merci de contacter le support paiement

Avez-vous d'autres questions ?

 

Je l'ai contacté, et apparemment, il ne traite pas la disparition d'option d'achat ! :/

 

Bonjour,

Malheureusement, les modérateurs forum n'en savent pas plus que le support paiement

Avez-vous sélectionné la bonne catégorie lors de l'envoie de la demande ?

 

Il n'y a qu'une seule catégorie qui traite le paiement, et je n'ai pourtant pas trouvé ce que je recherche concrètement... :O :/

 

Bonsoir,

c'est pourtant simple

Page d'accueil ---> Support ---> Problème de paiement ---> une nouvelle page s'ouvre et vous vous laissez guider (bien remplir les cases obligatoires)

bonne soirée