Support Support cassé !?

Bonjour,

J'ai un léger soucis avec la """personne""" derrière le support.
Je n'ai plus accès à mon ancienne adresse e-mail et j'ai par réflexe décidé de contacter le support pour changer d'adresse (l'erreur).

Je fournis ce qu'on me demande dont un justification de paiement, un document (officiel, avec mes coordonnées et tout) prouvant que j'utilisais l'ancienne adresse et une pièce d'identité.
Mais on me demande de fournir l'intégralité des documents, ce que j'ai déjà fais, et on me renvoie la liste ¯\_༼ ಥ ‿ ಥ ༽_/¯

Je me retiens d'être insultant car perdre 1 semaine avec le support d'un vieux jeu en 2D qui intéresse presque personne alors que j'ai autre chose à faire que de trouver des impressions papiers de mail que j'ai reçu sur mon ancienne adresse (déjà qui imprime des mails !!!) juste pour prouver qui je suis alors que j'ai déjà envoyé tout ce qu'il faut ...
Je blague pas, on me demande vraiment "la version imprimée d'un e-mail. ", il est sérieux ! comme si je m'amusais à renseigner une adresse e-mail qui m'appartiens pas à des organismes hyper important (ce que j'ai envoyé pour prouver qu'elle m'appartenais).

PS: J'ai changer d'adresse mail en moins 10 minutes sur Steam ...