problème paiement

Bonsoir a tous ,

J'ai juste un petit problème je n'arrive pas a acheter un packs, sa m'affiche ce message " par mesure de sécurité le paiement n'as pas pu être effectué ". J'ai essayé avec Amazon mais je n'ai pas réussi. J'ai contacté le support ce matin mais pas de réponse . Je me suis dit que peu être qu'il y'a quelqu'un qui est tombé sur la même situation

 

Bonjour,

De quel pack parlez-vous ?

 

La cargaison du batailleur

 

j'ai essayé avec la carte bleu et amazon

 

Bonjour,

Avez-vous effectué d'autres achats sur le site dernièrement ?

 

je viens de voir l'argent du dernier achat n'est pas retiré !! alors c'est quoi la solution
paiement effectué le 24/8

 

Bonjour,

Pour ce genre de problème veuillez contacter directement le support paiement.

Bon jeu

 

Il faudrait qu'ils répondent au support.. Hier j'achete les 40 sonneurs, je suis bien crédité de 50€ sur mon paypal mais les canons, eux, je ne les ai toujours pas vu

 

Bonjour,

Le support répond toujours, avec parfois des délais selon la masse de demandes, mais le support paiement reste le seul compétent pour ce genre de problèmes.

 

"29.08.2016 13:07
[EDIT Modérateur]

Voilà leur réponse. C'est une blague?
Paypal n'a pas pu effectuer la transaction peut etre?

 

Bonjour,

Les copier/coller des échanges avec le support ne sont pas autorisés sur le forum et nous ne pouvons résoudre les problèmes liés au paiement.

Effectuez la démarche indiquée par le support et contactez le à nouveau quand vous aurez eu une réponse de Paypal si le problème n'est pas résolu.